요양보호사 자격증 시험 대비 헷갈리는 부분과 따로 암기할 부분 정리 1 편 요양보호 개론 Part 2

요양보호사 자격증 시험 대비 헷갈리는 부분과 따로 암기할 부분 정리 1 편 요양보호 개론 Part 2

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요양보호 개론

21. 요양보호의 가장 핵심 업무는 '기본적인 생리 욕구 충족', 여기서 마슬로의 인간욕구 5단계가 나옴. 

22. 업무 유형과 서비스 분류. 종류만 암기하고 헷갈리는 부분만 따로 정리.

여기서 헷갈리는 게 '신체활동'과 '일상생활' 그리고 '개인활동'이다. 다른 건 다 언어로 표현되기 때문에, 시험 전에 총 10가지로 분류된다는 것과 신체활동, 일상 생활, 개인활동을 구분해놓기만 하면 된다. 

요약: 몸을 움직이는 것과 관련된 것은 '신체활동', 대상자 신체 움직임과 관련이 없으면 '일상생활' 이외에 반드시 해야할 일은 아닌 부가적인 서비스로서 "개인활동" 그래서 여기에 '개인'이라는 말이 붙은 것이다(그래서 외출 동행, 일상 업무 대행이 예시로 나옴).

분류: 표준서비스 내용

신체활동지원서비스: (1) 세면도움 (4) 몸 단장 (7) 식사 도움 (10) 신체기능의 유지증진 (2) 구강관리 (5) 옷 갈아입히기 (8) 체위 변경 (11) 화장실 이용 돕기 (3) 머리 감기기 (6) 목욕 도움 (9) 이동 도움

일상생활지원서비스: (1) 취사 (2) 청소 및 주변정돈 (3) 세탁

개인활동지원서비스: (1) 외출 시 동행 (2) 일상 업무 대행

정서지원서비스: (1) 말벗, 격려, 위로 (2) 생활상담 (3) 의사소통 도움

방문목욕서비스: (1) 방문목욕

기능회복훈련서비스: (1) 신체·인지향상프로그램 (4) 물리치료 (7) 인지 및 정신기능 훈련 (2) 기본동작 훈련 (5) 언어치료 (8) 기타 재활치료 (3) 일상생활동작훈련 (6) 작업치료

치매관리지원서비스: (1) 행동변화 대처

응급서비스: (1) 응급상황 대처

시설환경관리서비스: (1) 침구·리넨 교환 및 정리 (3) 물품관리 (2) 환경관리 (4) 세탁물 관리

간호처치서비스: (1) 관찰 및 측정 (4) 피부간호 (7) 배설간호 (2) 투약 및 주사 (5) 영양간호 (8) 그 밖의 처치 (3) 호흡기간호 (6) 통증간호 (9) 의사진료 보조

23. 유형별 대처 사례 중에 특이한 것들. 

 - 혈압높은데 목욕 요구: 안좋은 이유 설명 또는 이상 증상 시 '시설장이나 간호사'에게 보고

 - 귀저기 안으로 손: 음부에 이상이 있는지 확인.

 - 관장 요구: 의료행위이므로 금지.

 - 고액 은행업무: 가족, 대상자와 함꼐 동행, 불가능시에 가족에 알리고 확인.

24. 서비스 제공원칙: 12가지. 그중 '모든 서비스는 대상자에게만', 의료행위 금지 등을 기억.

25. 요양보호사 역할은 다음 만 읽어보자: 숙련된 수발자, 정보 전달자, 관찰자, 말벗과 상담자, 동기 유발자, 옹호자. 

26. 요양보호 서비스의 기본 원칙 중 하나는 "잔존능력의 최대한 활용"이다.

27. 노인학대유형: 신체 학대, 정서 학대, 성적 학대, 경제적 학대, 방임, 자기방임, 유기. 여기서 방임과 유기를 헷갈리지 않도록. 방임은 무관심과 방치이고 유기는 적극적으로 버리는 것을 의미한다. "생활비 지원 중단", "세금 및 요금 납부 방치, 사회적 활동 위한 경제적 지원하지 않는 것은 '방임'에 해당. 경제적 학대는 '돈을 앗아가는 행위나 줘야 할 돈을 주지 않는 것'

28. 스트레칭의 기본은 "10~15초간 유지", "5~10회 반복"이다.

29. 수근관: 벼와 인대로 구성된 작은 통로. 이곳에 이상이 생긴 게 '수근관 증후군' -> 감각이상, 저림, 통증, 근력약화가 특징. 밤에 통증 악화. 손을 털면 일시적으로 완화. 자가진단법은 손등을 마주대고 1분 유지.

30. 요통은 '허리통증'을 말하고, 허리 보호 활동이나 운동이 곧 요통 예방 운동.

31. 예방 운동에서 손목통증은 위아래로 잡아당기고, 팔꿈치는 몸통 안쪽으로 잡아 당긴다.

32. 근골격계 치료: 손상 후 24~72시간 내 치료. 냉찜즐은 초기 치료에, 온찜질은 만성 치료에.